Dále la vuelta a la tortilla

Actitudes!!!

Foro de Emprendedores de ADEGI

Extracto de lo que aparece en el post del Foro de Emprendedores escrito por Josean Rodriguez

Séptimo taller de nuestro seriado “Escuela de Emprendedores: Itinerario de formación y contraste. Turno para los especialistas en “gestión de personas”. Los promotores y promotoras de nuevas empresas son más sensibles que nunca a acompañarse de personas con talentos y actitudes que generen equipos con visión compartida, resilientes ante la adversidad y flexibles y optimistas ante los retos planteados. ¡Mucha enjundia!.

Lo que queremos ya lo sabemos, pero, ¿sabemos reclutar y atraer a esas personas que buscamos?. Y sobre todo,¿sabemos fidelizarlas participando en la evolución y resultados de la empresa?. Con estas preguntas muy presentes,Maite Villafruela (DeTalent) y Javier Echave (IeTeam) diseñaron un taller para trabajar en clave de mentoring colectivo nuestras experiencias al respecto. Fundamentalmente para enriquecerlas con otras, contrastarlas con buenas prácticas existentes y a fin de cuentas llevarnos un par de buenas ideas para procesar y poner en marcha.

Maite es una profesional con larga trayectoria en el mundo de los RRHH trabajando en compañías como Decatlhon y después por su cuenta con su actual empresa Detalent donde se ha especializado en la metodología del coaching con enfoque en el desarrollo de las personas y los equipos en las organizaciones.

Maite se centró fundamentalmente en la cultura y valores de la empresa, a través de las habilidades de comunicación que todo líder de proyecto debe entrenar y a la postre dominar.  Así, la idea fuerza planteada es que:

1.- El proyecto es entendido por todas las personas implicadas en él. Está verbalizado y hay una visión compartida de lo que es y hacia donde quiere evolucionar. Despejar las incógnitas “QUÉ” (estrategia, objetivos y actividades) y “CÓMO” (cultura, valores, y los comportamientos) sobre los que pivota el proyecto. Porque son precisamente el QUÉ y el CÓMO lo que va a dar el sentido y la coherencia como hoja de ruta hacia los resultados.

2.- Cuando una organización se caracteriza por tener una cultura fuerte, los comportamientos de las personas son predecibles. La toma de decisión es eficiente y rápida.

3.- Una cultura fuerte y bien asentada la hace posible un buen piloto. El lider. Ese tipo de liderazgo que sabe rodearse de gente mejor que él, que complementa y facilita. Y sobre todo que deja crecer a las personas de su equipo.

4.- Las habilidades de ese líder en comunicar “aguas abajo” son clave. Entrenarse en adquirir las destrezas necesarias  para hacerlo es crítico.

Javier Echave, licenciado en psicología de empresa, desarrolló su primera etapa profesional en la agencia Humanocupándose de procesos de reclutamiento y selección de personal para empresas, para a la postre cofundar IeTeam, su propia agencia de consultoría estratégica.

Javier completó la parte trabajada por Maite para centrarse en los cinco procesos clave que desde su experiencia marcan la diferencia en la gestión de las personas en las empresas:

1.- La cultura de la empresa en tanto en cuanto es un sistema reconocible de valores compartidos por sus integrantes. Es lo que provoca un sentido de pertenencia y cuando la cultura es fuerte sus integrantes se reconocen en ella.

2.- La estrategia de selección de personas en la empresa. Conocerse como líder y promotor del proyecto es fundamental para definir nuestra estrategia a la hora de marcar un camino de desarrollo del proyecto y la contratación de las personas necesarias para hacerlo evolucionar. Identificar nuestras debilidades y carencias y tratar de complementarlas con una buena selección de personal que comparta los valores troncales que hemos definido como básicos para el crecimiento del proyecto. Coherencia.

3.- Formación y desarrollo del equipo. El aprendizaje continuo y permanente no es una opción. Es intrínseco a la evolución del proyecto. Éste crece cuando crecen las personas que forman parte de él. Debemos de crear las oportunidades y facilitar se establezca un cauce para que el conocimiento fluya en los equipos.

4.- A más Comunicación, más compromiso, más motivación y más  sentido de pertenencia. No es lo mismo comunicar que informar. Comunicar es de abajo arriba y de arriba a abajo. Es importante informar sobre la marcha y la evolución de la empresa con indicadores relevantes. La información debe ser periódica, estructurada, bidireccional y multicanal si puede ser.

5.- Fidelizar vs retener el talento. Uno de los retos principales de las empresas es fidelizar a las personas, a los equipos que funcionan. No vamos a hablar de “retener” porque parece que indica que es algo que se hace “a base de dinero y premios” y en contra de la voluntad de la persona. El concepto fidelizar es más de intangibles, emocional. De participación en un proyecto compartido donde de modo transparente participamos en la toma de decisiones, en la estrategia y en los resultados de la empresa. En la proporción que la propiedad haya adoptado escuchando a las personas que forman parte de él. Tan complicado como  apasionante de abordar.

Como siempre, la conversación generada alrededor de estas ideas, bien conocidas por otra parte por todos/as nosotros/as como parte de una generación interesada en crear una nueva cultura de empresa,  fué lo más interesante. Conocer y compartir lo que nos está funcionando así como todo aquello que no estamos siendo capaces de abordar por dificultades y limitaciones estructurales, ayuda 

Fue un placer compartir con Javier Echave de IeTeam este taller, Gracias Josean por haberlo hecho posible

Las actitudes positivas

Me ha encantado este  vídeo que me ha mandado Yosune sobre las actitudes.

¿Qué son las actitudes?

Son formas habituales de pensar, sentir y comportarse de acuerdo a un sistema de valores que se va configurando a lo largo de la vida a través de las experiencias de vida y educación recibida.

Las actitudes son el sistema fundamental por el cual el ser humano determina su relación y conducta con el resto. Son disposiciones para actuar de acuerdo o en desacuerdo respecto a un planteamiento, persona, evento o situación específica y contribuyen a que la gente reaccionemos de una manera específica.

A mi modo de ver, resulta mucho más saludable emocionalmente mantener una actitud positiva. Si bien es bueno como norma general, la auténtica importancia de una buena actitud frente al mundo recae en que esta te permite afrontar mejor los malos momentos. Es mucho más sencillo superar una situación comprometida cuando piensas que vas a ser capaz de superarla que cuando decides desde un principio que no hay nada que puedas hacer para mejorar la situación, o en su defecto, para aceptar lo que suceda.

Por supuesto, no siempre se podrá mantener una actitud segura o positiva. Hay ocasiones en las que todos nos sentimos vulnerables, en las que nos rendimos por estar cansados de pelear o nos vemos abrumados y superados por la situación. Somos humanos, y en nuestras vidas hay ocasiones en las cosas que lo que sucede es superior a nuestra voluntad. Hay ocasiones en las que la gente necesita dejarse caer y pasar por su momento de duelo.

La importancia de nuestra actitud recae en el día a día. Todos podemos tener un mal día, pero sin que eso se convierta en una costumbre. Lo que importa, lo que realmente importa, es cómo decidimos ver e interactuar con el mundo que nos rodea. Si decides que eres tú quien tiene la última palabra en si tu mundo es triste, o es un mundo con pizcas de colores aunque el panorama general sea gris. Lo que importa, es el día a día. Conseguir ver las cosas con una actitud positiva aunque sea ligeramente.

Lo bueno de la actitud, es que puede cambiarse una vez que descubres que hay más de una manera de afrontar las cosas. Es un proceso, largo o corto según cada persona, pero lo importante es que puede cambiarse, si uno lo desea.

Los líderes eficaces su comportamiento

Esta semana un cliente/amigo en un email me preguntaba que de común tenían los líderes eficaces que conozco .... le respondí por el mismo medio el email y nada más leerlo me contesto agradeciéndome la respuesta y animándome a volver a escribir en el blog.... Maite hace mucho tiempo que no escribes en tu blog ... .
Volvió a repetirme lo que otras personas me han venido diciendo cuando me ven... o me escriben  ... Maite nos tienes abandonados ESCRIBE !!!

Oido cocina .OC  como dice  Josean y José Ignacio.  Vuelvo a escribir en el blog!! En este año y medio sin escribir me han pasado muchas cosas en el ámbito personal y profesional.

La verdad que durante este tiempo decidí centrarme en otras cosas más importantes. 

Hoy vuelvo a la carga con ganas y muchas cosas aprendidas , leídas , vistas   y  reflexionadas .

Estas cosas me gustaría ir compartiéndolas en el blog.

Y para empezar reproduzco una parte del mensaje que mandé a Luis.

Los líderes eficaces que yo he conocido , con los que he trabajado y he observado independientemente de su casi ilimitada diversidad con respeto a la personalidad , el estilo , las actitudes e intereses ,  se han comportado siempre de una forma muy parecida:

1. Ell@s se preguntan ¿Qué es lo que quiero ?  para después inmediatamente preguntarse ¿Qué es necesario hacer? 

2. Luego se preguntan ¿Qué puedo y debo hacer para cambiar la situación?  Cada uno tiene que preguntarse de que modo el  es más eficaz para contribuir a ese cambio tan necesario , cada líder tiene sus propias fuerzas y cada líder lo hace de diferente .

3.Preguntan constantemente ¿Cuáles son la misión y los objetivos de la organización? ¿Qué es lo que constituye la actuación y los resultados de la organización?

4.Son extremadamente tolerantes con la diversidad de las personas y no buscan un copy paste de si mismos. Rara vez se les ocurre preguntar ¿Me gusta o me disgusta esta persona? Pero  son totalmente intolerantes cuando se trata de los valores y comportamientos esperados. Cosas que no paran de repetir y repetir ,  ell@s son valor de ejemplo en el cumplimiento de esos valores y comportamientos esperados.

5.No temen a contratar y/o dirigir personas más "fuertes" profesionalmente que ell@s.  

6. De un modo u otro , ell@s se someten a la prueba del espejo , es decir se aseguran de que la persona que ven en el espejo a la mañana es la clase de persona que quieren ser , respetar y en la que creer. De este modo se fortalecen ante las mayores tentaciones del líder : hacer lo que goza de la aprobación general en lugar de lo que es correcto.

7.Por último , estos líderes no predican :hacen.  Los lideres eficaces delegan muchas cosas; tienen que hacerlo de lo contrario se ahogan en trivialidades . Pero no delegan lo que solo ellos pueden hacer con excelencia , lo que hará que cambien las circunstancias, lo que fijará normas, 

Pero además tienen una combinación de atributos que yo resumiría en :

1-Creen en si mismos , creer en si mismos les da la fuerza para confiar en sí mismos , sin confianza en si mismo nadie va a entrar en lo desconocido y menos va a persuadir a otros para que vayan donde nadie ha ido antes; pero esto tiene que estar combinado con una duda considerable , con la humildad para  aceptar que uno puede estar equivocado , que otros también tienen ideas y que escuchar es más importante que hablar.

2-Estar apasionados por el trabajo , esto les proporciona la energía y el enfoque que impulsa a la organización y que sirve de ejemplo para otros; pero esto también se tiene que combinar con lo opuesto, con la conciencia de que existen otros mundos , porque el enfoque puede convertirse en incapacidad para pensar más allá del estrecho terreno en que se desenvuelven. Los grandes líderes encuentran tiempo para leer, para reunirse con personas que no pertenecen a su circulo , para ir al teatro o ver películas , es decir, para entrar en otros mundos , en otras realidades diferentes a las suyas.     

3- Son personas que aman a las personas, en un grupo de individuos  aquéllos a quienes los individuos les resultan una lata y una molestia...pueden ser respetados o temidos...pero nunca serán seguidos de buena gana. Sin embargo también tienen lo opuesto , la capacidad para la soledad , porque esos líderes son sinceros. No siempre es posible compartir las preocupaciones con alguna otra persona . Pocos darán las gracias al líder cuando las cosas van bien , pero muchos lo culparan si las cosas van mal. Ell@s derivan su satisfacción en los éxitos de los demás y dando a est@s otr@s el reconocimiento que ellos mismos suelen negarse.

Puede haber "líderes natos" pero son demasiado pocos para contar con ellos. El liderazgo debe aprenderse y puede aprenderse. El camino no es fácil y te lo digo  yo por propia experiencia , pero en el camino disfrutas mucho y ya si ese liderazgo es reconocido por tu equipo  y tienes resultados ya es ....una pasada. 

Mi ciudad

Esta es mi ciudad , la que nací la y la que vivo actualmente. Me gusta,! Disfruto!

Os animo a venir a conocerla.