CONTADOR

jueves, 30 de junio de 2011

Entrenar los músculos del optimismo


Esta científicamente demostrado (Toshihiko Maruta )  que los optimistas vivimos , por termino medio , doce años más que los pesimistas... ojo al dato.
Que los optimistas tenemos mejores resultados escolares datos que aparecen en el libro de Luigi Anolli, El optimismo.Aumenta la energía y mejora la calidad de vida.
Que los optimistas ganan. ( Equipo de investigadores de el psicologo Harold Zullow) 

Sin embargo uno de los mayores errores de nuestra sociedad es que solemos confundir optimismo con ingenuidad y son dos cosas totalmente diferentes.El optimismo no lleva implícita la negación de la realidad,no cierra los ojos ante los problemas propios o ajenos.

Este mes de abril tuve el privilegio de asistir a una jornadas en las que participaba el mayor experto de optimismo en el mundo, el Dr Martin Seligman, padre de la "psicología positiva", definió el optimismo como un estilo explicativo de la realidad.Según Seligman, todos tenemos grabado en nuestro interior, un sí o no.
Es una cuestión de enfoque , de interpretación de la vida.
De las investigaciones de Seligman y de los instrumentos que nos ofrece para analizar y medir el optimismo se concluye que la mayor parte de nosotros somos menos optimistas de lo que nos creemos y que el optimismo se puede o debe cultivar, no viene de serie.

A mayor incertidumbre necesitamos mayor optimismo. El optimismo no es un sentimiento sino un modo de actuar.

La necesidad de ser optimistas en si mismo justifica un proceso de entrenamiento personalizado. Un coach profesional puede ayudarte a medir , analizar y desarrollar tu nivel de optimismo, puede ayudarte a trabajar los músculos del optimismo... entrenar esos músculos esta en tus manos.

miércoles, 22 de junio de 2011

Actitud y paradigmas

Al analizar el comportamiento humano en las organizaciones es imprescindible tratar el tema de las actitudes, ya que ellas muchas veces pueden ser la diferencia entre una promoción y una exclusión; entre una evaluación Promedio y una Excelente; entre “hacer química y no hacerla”; entre trabajar en equipo exitosamente o tener problemas de relaciones interpersonales.

Probablemente no haya otro sustantivo que cobre más importancia que éste en el momento de hacer un cambio en nuestras vidas o al buscar la causa-raíz de nuestros éxitos o fracasos.

Las actitudes son un conjunto organizado de convicciones, creencias, paradigmas que producen una carga afectiva y dan lugar a una conducta determinada.

Al definir el término Actitud, existen dos perspectivas, una de corto plazo que se refiere a los enunciados de evaluación que hacemos de manera puntual con respecto a los objetos, la gente, o a situaciones particulares; y la otra de largo plazo, que se refiere a ciertas predisposiciones estables de las personas, que hacen que se creen hábitos de pensar, sentir y actuar en consonancia con los valores de las personas.

En ambos casos, existen tres componentes clave: Pensamiento, Sentimiento y Comportamiento que interactúan y forman lo que denominamos el Estilo Cognitivo de la persona, que es a su vez, lo que predispondrá la actitud del individuo frente a otros estímulos.

En nuestra vida cotidiana, y en nuestras relaciones laborales nos comportamos de una manera determinada, y a veces ni nos percatamos de las causas. Si hacemos el análisis objetivo y honesto, probablemente llegaremos a la conclusión de que estas conductas son producto de paradigmas creados, que afectan nuestras emociones y por tanto nuestra forma de actuar. Un ejemplo típico es cuando evitamos a alguna persona, probablemente lo hacemos porque nuestros estilos son diferentes, lo que genera un sentimiento de rechazo y nos conduce a evitarla.

Esto crea un círculo vicioso: al comportarnos de una manera con alguien, probablemente recibamos reciprocidad en este trato, nuestros pensamientos se autorefuerzan, se incrustan en nuestro estilo cognitivo, y acabamos automatizándolos sin apenas darnos cuenta.

Nuestros paradigmas, experiencias, cogniciones, van creando todo un archivo en nuestro pensamiento. La influencia mayor la recibimos de nuestra educación a lo largo de los años, por experiencias y momentos vividos, pero según nos vamos insertando en las organizaciones vamos incorporando otras cogniciones y vamos recibiendo otras influencias producto de los estilos de nuestros jefes, relaciones con nuestros compañeros o colegas, adiestramientos, cultura de nuestras organizaciones y hasta de las influencias histórico-políticas de nuestro país o de los países en los cuales hemos vivido. Generalmente, lo que hacemos es alinearnos a lo que admiramos, respetamos, o hasta tememos.

Realmente no vemos el mundo tal como es, sino tal como somos, proyectamos nuestras experiencias condicionantes sobre la realidad exterior y llegamos a creérnosla.

Si queremos mejorar nuestro estilo cognitivo, reflexionemos con honestidad y humildad, sobre los paradigmas que están adheridos a nuestras conductas, de manera que podamos hacer verdaderos cambios de actitudes que redunden en mejores relaciones y en un mayor éxito profesional.

lunes, 13 de junio de 2011

La participación de las personas en la empresa

El jueves pasado dí una conferencia sobre la participación de las personas en la empresa  en el  Foro Debate Gipuzkoa 2020 .  Los que me conocen saben que este tema me apasiona, es algo que durante veintidós años de ejercicio profesional que llevo, he aplicado en los equipos que he dirigido,  he  impulsado e impulso en las empresas que he trabajado o estoy trabajando.

Soy una persona de acción , por eso mas que hablar de ello me gusta  participar en este cambio de relaciones , de modelos. Ver los resultados que han conseguido o están consiguiendo este tipo de empresas me emociona. Sin ir mas lejos, la semana pasada estuve trabajando en una empresa que tras  un año de estar impulsando la participación de las personas ha empezado a ver resultados tangibles.  Como me decía Maria, una de las participantes de este proyecto, este cambio no ha sido fácil hemos tenido que vencer muchos , miedos , inercias , costumbres, hábitos  que todos teníamos desde hace muchos años, esto nos ha exigido mucho a todos, pero  el cambio esta mereciendo la pena.  
    
¿Qué es la participación de las personas en la empresa? 

La participación es la posibilidad de las personas que componen la organización de decidir y actuar en cualquier ámbito de sus funciones y en los entornos en lo que los desarrollan, individualmente o en equipo.
Entiendo 4 ámbitos diferentes para el ejercicio de la participación:
 
1-Participación en la Gestación del proyecto: Gestación en el sentido de empresa, del propio plan estratégico etc.

2-Participación en la Gestión: Toma de decisiones y las tareas relacionadas con el control de las mismas, procesos, calidad total...

3-Participación Económica: Relación estrecha con la recompensa, ya sea como salario, reconocimiento, reparto de beneficios, reparto de resultados o cualquier otra variable económica.

4-Participación en la Propiedad. Bien sea como accionistas o como cooperativistas u otra fórmula.
 
Cualquier paso que demos en uno de estos ámbitos bienvenido será . Que lo damos en los cuatro ámbitos, en lugar de uno  por supuesto que  todavía será mejor. 

El interés por la participación en este momento, obedece a una cuestión poderosa , a saber se trata de una cuestión de oportunidad. Los cambios que en diferentes dimensiones se están produciendo en el entorno empresarial invitan a pensar sobre cual debe de ser el camino a seguir para conseguir un posicionamiento SOSTENIBLE en nuestras empresas y para conseguir que todos seamos RESPONSABLES de nuestra propia  existencia en un sistema de cooperación.

Cuanto mas profundizo en los modelos participativos tanto Europeos como Americanos mas me doy cuenta que no existe un modelo único, hay tantos como empresas, pues todos los modelos que existen están adaptados a las diferentes culturas empresariales, regionales o locales. 
La puerta al cambio a estos tipos de modelos  solo puede hacerse desde dentro de la organización y la llave la tenemos todos nosotros, cada uno en su área de influencia.  Pregúntate ¿Qué puedo hacer yo para que haya más partipación en la empresa?

Hoy necesitamos una evolución de los modelos actuales y apostar por la participación de las personas con todas las consecuencias. En  los momentos como los que estamos viviendo, la participación de las personas se  convierte, en una prioridad estratégica aún mayor en todo tipo de empresas, organizaciones , instituciones, si ....también instituciones. ( tenemos 2.695.000 funcionarios en España).  

Señores aprovechemos valores como el Liderazgo (Proyecto ilusionante compartido),   el Equipo, la Estrategia, la Cultura de la participación , sin duda esto nos  hará ser  más competitivos y más éticos.
Con esta conferencia pretendí hacer mi pequeña  aportación. Desde mi punto de vista, todo lo que hagamos para que este tipo de modelo se implanten en empresas, instituciones , organizaciones,  asociaciones  etc  será un aporte importante que haremos a esta sociedad. 

Si quereis profundizar , hay tres artículos que se han publicado sobre la conferencia en el periódico Noticias de Gipuzkoa.




Consultoría de Recursos humanos en San Sebastián